[英國] 不良保險員以保費有五折~七折名目來騙留學生購買，實際上篡改年齡、無事故記錄、職業、車輛停放地方，導致出事故時保險公司不理賠

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英保險業“鬧鬼” 兩千華人汽車保險被廢

http://www.chinareviewnews.com 2011-12-18 10:24:46


　　中評社香港12月18日電／據英國《華商報》報道，記者獲悉，直至今年十月，已有近兩千在英華人的車保險被廢。這些保險都是由於當事人或所謂的保險代理商虛報個人情況而被法庭宣告無效。

　　保費狂漲 犯罪分子乘虛而入

　　在英國駕車購買保險是強制的。各地巡邏的交通警察都佩帶有全套檢查設施，可隨時查看行駛在公路上的車輛是否購買過保險。一旦發現沒有保險，車輛可能被強行拖走。駕駛者會被處以罰款和扣駕證點數。

　　由於過去5年英國的汽車保費居高不下，19-25歲青年的汽車保險一路上揚。很多人買得起一輛二手車，卻供不起保險費。例如一輛用了十年的福特售價可能不到2千鎊，一名23歲的青年的保險費高達3600鎊。如果是海外留學生(例如持有中國駕照)，保險費還要再往上加一至二成。

　　高昂的保費讓很多人，特別是外國留學生煩惱，犯罪分子乘虛而入。而那些為了省錢的買保人可能有意或無意間助長了這些犯罪行為。

　　投保信息被篡改 保單成一紙空文

　　今年5月6日早晨，在Aston大學讀碩士的中國大陸留學生陳某發現停在屋外的小車被盜，他打電話到保險公司要求賠償。保險公司經過調查後拒絕理賠。陳某不理解，自己買了保險，保險公司也確認有他的保單。幾次電話交涉後，陳才了解到事件的真相。

　　當初買保險時，陳在網上查過，那些大公司都索價3千多鎊。後來聽同學說，有一個保險代理商很便宜，能給7折。陳就電話聯繫，果真是7折。對方服務周到，還上門收錢送保單。陳查了保單，是出自一個貨真價實的大公司，上面有陳的名字、地址，他確認無疑。

　　當5月6日車輛被盜後，陳某第一時間打電話到保險公司，業務員回答說：“你是有保險跟著我們公司”時，陳以為萬事大吉了。可他沒想到，那個所謂代理商在向保險公司落單時，虛報了陳的真實情況，其中與此案有關聯的是陳所住的房子中根本沒有車庫，而代理商則聲稱陳晚間是把車停在車庫里。


22歲留學生變身為3個孩子的大伯

　　在伯明翰城市大學就讀大二的華人留學生方某今年初在駕車回家時，不小心倒車撞翻鄰居的圍牆。方某下了車很有禮貌地向鄰居表示道歉，並拿出自己的保單，表示保險公司會搞定一切。方某一打電話到保險公司，問題就出來了。在保險公司的保人檔案中，方某年齡52歲，公司行政人員，而他真實的省份是22歲的留學生。保險公司的資料還顯示，方某已婚、有3個孩子。

　　保險公司以方某虛報個人資料騙取保險拒絕理賠。留學英國已5年，自以為對英國有所了解的方某頓時懵了。他當初買保險時，一切如實相告，為什麼會出現這樣的結果。在朋友的幫助下，他報了警。警方經過調查，基本弄清事實真相。

　　方某去年4月正為購買車輛保險愁眉，查了多家公司保費都在3500鎊左右。後來同學給他推薦了一個保險廣告，廣告說優惠可達五折。方某電話聯繫後，激動不已，很快交錢確認。一周後他收到XX大公司的保單。方某覺得這保費真的很便宜，他不停地向周圍的同學推薦這家中間商，還計劃今年4月保單到期後繼續跟這家中間商續簽。沒想到2月份的撞牆使得真相敗露，保單只不過是一張廢紙。

　　犯罪分子幽靈般出沒

　　12月9日，記者採訪了倫敦警察局反保險欺詐行動組(Insurance Fraud Unit)了解其中的黑洞。據悉，不法分子通常在網上、報紙、雜誌，或學校、社區的廣告欄內，以五折、六折的優惠價格推銷汽車保險。他們在收到電話或網上查詢時，先把客人的真實資料輸入到正規的保險公司網站，得到一個報價後，篡改客人的資料再輸入到保險公司網站。例如在某正規保險公司的網上，輸入真實的個人資料保險費是2千5百鎊，篡改資料後的保費變成1200鎊，不法分子加收500鎊的差價後，就這樣客人還是覺得便宜了800鎊。客人當然心甘情願交錢。

　　據警方統計，不良分子篡改最多的是年齡、無事故記錄、職業、車輛停放地方等。警方表示，這些不法分子像幽靈般，他們大多沒有辦公地點，要不出沒在網上，要不就是在外國人較集中的社區和大學出現。一般都是要求客人用現金和卡支付。現金被犯罪人吞了，卡支付部分則是直接付給保險公司。

　　據反保險欺詐行動組透露， 截止今年11月，已有11名犯罪嫌疑人被捕，其中2名華人。

　　在記者追問為什麼不法分子能夠如此猖獗時，警方表示：一，犯罪分子利用網上服務，有不需要與當事人面對面洽談的“優勢”；二，由於信息保護法所限，保單上一般只列出姓名、地址、保險日期，很容易將主要的個人資料篡改，買保的人往往被蒙在鼓里；三，英國通常一般保險索賠率不到5%，特別是那些留學生的事故索賠率可能更低。不良分子有僥幸的心里，知道被識破的幾率很低。

　　專盯外國人和留學生

　　記者從倫敦、伯明翰等多個城市的法院獲悉，直至今年10月，全英已至少有2萬個汽車保險被宣布無效，其中屬於華人的接近2千，約占10%。倫敦警察局表示，保險欺詐的主要對象是留學生，以及那些不太了解保險業運作的外國人。

　　據悉，去年上半年，英國各大保險公司紛紛接獲一大批有問題的理賠事件，當事人來索賠時都聲稱是通過所謂授權中間商投的保，英國保險業中新型犯罪才露出馬腳。從去年底開始，保險公司展開自查，對懷疑有問題的保單通過書信或電話聯繫，希望當事人更正或補交保險金。如當事人對保險公司的查詢拒不理睬，或不願交差額的，保險公司只好經法庭確認，宣布保單無效。

　　倫敦警察局打擊保險欺詐行動組向記者透露，英國保險業協會已集資1千萬英鎊，決心除掉“內鬼”。保險協會希望通過華商報再次向華人呼籲，購買不實保險等於自欺欺人，根本不會保障自己的生命財產。