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2011-12-16

[台灣] 報考導遊合格者 僅兩成勝任

評論: 跟我業餘愛好好像。


原文網址
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/6782468.shtml

報考導遊合格者 僅兩成勝任

【聯合報╱記者史榮恩/台北報導】
2011.12.15 03:10 am

報考華語導遊人數暴增,看好的就是陸客來台商機,一旦成為獨當一面的導遊,月入可達六、七萬元。但過來人提醒,喜歡和當導遊是兩碼事,要圓滿、順利完成任務是繁瑣又精緻的服務過程,一定要熱情積極才能堅持下去。

考試過關只是當華語導遊的基本門檻,台灣觀光領隊協會教育訓練組主任彭培興說,之後還得自費參加觀光局委外的受訓課程,更得實際跟團走幾遍學習經驗,要付出不少成本,能獨立帶團至少得數個月,全看個人慧根與積極度。儘管入行門檻不高,汰換率卻不低,彭培興表示,通過考試者大概只有二成足堪大任,上線後也得面對旅客與旅行社的評價,表現不好便難再有機會。

帶過不少陸客團的導遊張鳳坤說,以一團八天、一月三團為例,廿四天下來津貼加上小費乃至進站購物佣金,每月可賺個六、七萬元。但過程不輕鬆,帶團時廿四小時待命,大小瑣事都要想辦法解決。

蘇淑芬說,介紹風景只是導遊基本功,要讓陸客都能服服貼貼、心滿意足,要從經驗中學習手腕與技巧。要入這行,就得有放下身段的心理準備,最終是要創造個人風格與魅力。


【2011/12/15 聯合報】@ http://udn.com/



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