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App/在地化的跨語言溝通旅行工具
‧智慧好程式 2011/11/14
《Mojo Travel Taiwan ProAll》提供四種跨語言旅遊資訊,必玩景點、精緻美食與飯店、伴手禮、休閒娛樂等,將所有在地化旅遊資訊、語言需求,整合於手機上,除了讓外國觀光客與臺灣人溝通無障礙,完整的地化的旅遊資訊,對於臺灣人在國內旅遊時,也是個實用的查詢工具。
【Appshot智慧好程式╱文‧整理報導╱柯霈婕╱圖片來源╱溫普敦資訊】
★App好好玩
《Mojo Travel Taiwan ProAll》提供日文-繁中、英文-繁中、簡中-繁中、繁中等四種跨語言旅遊資訊,內容包括必玩景點、精緻美食與飯店、伴手禮、休閒娛樂等,將所有在地化的旅遊資訊、語言需求,同時整合於一支手機上,除了讓外國觀光客與臺灣人溝通無障礙,而完整的地化的旅遊資訊,對於臺灣人在國內旅遊時,也是個實用的查詢工具。
由溫普敦資訊團隊開發的《Mojo VIP Travel Software 》(Mojo跨語言VIP旅遊軟體),其Android版本為國家通訊手機介面競賽的冠軍,獲獎原因在於簡流暢的使用者介面和高親和力的優美畫面,利用一項介面來解決語言障礙,進而獲得即時資訊,並與生活結合。
在Android平台獲得肯定後,接著朝另外兩個亦是全球主要的作業系統:IOS與Windows 7進行開發,AppStore上除了一系列不同地點(台北與臺灣)、不同語言(全日語、簡體、英文)的iPhone版本,在今年五月亦推出iPad專屬的全語言版本。
★App透視鏡
從精確的使用情境做開發
《Mojo Travel Taiwan ProAll》的功能針對各種的使用情境來設計,對於國外觀光客而言,整合四種語言一次滿足台灣主要的觀光語言需求,同時考量到外國手機在台灣幾乎無法上網使用以及昂貴的上網費用,70%功能不需要上網,也不需要SIM card即可使用。
跨語言的查詢功能,可以降低國外消費者語言溝通障礙,「跨語言溝通按鈕」與「即時線上翻譯」可協助台灣使用者面對外國觀光客的詢問,讓國內司機、店家閱讀自己熟悉的語言,藉此相互溝通,解決人類跨語言障礙的在地化便利性服務。
對於臺灣使用者而言,可以協助招待國外朋友來臺灣旅行時的溝通問題之外,內含語言豐富的旅遊景點資訊、包括交通時刻表、常用電話、伴手禮、精選飯店、匯率轉換等資訊,善用程式的景點「隨身包」功能,將搜尋到的景點加入「帶走」功能,程式便會以簡訊方式傳送至使用者指定的手機,省去用手抄錄的麻煩,還可分享在Facebook等社群平台。
完整內容分類整理與良好的介面設計
旅遊資訊查詢工具的首要課題在於龐大資料的歸納整理以及使用介面設計,溫普敦透過獨特的視覺設計,以及層次分明的架構設計,將創意、實用和科技融為一體。
將眾多的景點以15大主題方式分類,並設計層次分明的四層架構,讓使用者能輕鬆取得景點資訊,透過簡單的左右與上下滑動來切換頁面。15大主題分別放置於三個首頁,視覺設計上,每頁選項的分佈與圖形設計均秉持「上三下二」、「上直下橫」的原則,講求視覺的平衡。結合親切的使用者介面,才能將完整的內容與便利性帶給使用者端。
為了滿足不同使用者的需求,團隊將每一個景點資訊進一步以「基本資料」、「深度資訊」、「跨語言資訊」來區分,POI基本資料,包含該景點之名稱、距離、摘要、相片,以及POI深度資訊:該景點之介紹、相片、日誌、影片。資料查詢的分層設計,讓使用者視需求做景點訊息的取得。
兩大核心技術強化應用程式的實質作用
開發技術上,團隊運用本身具備的兩大核心技術:「跨語言資訊檢索」與「LBS適地性服務」做為產品開發的核心主軸。
過去溫普敦資訊研究開發多語言服務平:MojoLingo,是全球第一個同時跨搜尋引擎與跨語言的免費服務平台,讓網路使用者輸入自己的母語,就可以同時選擇多國語言資料和多個搜尋引擎的搜尋結果。因此將此項「跨語言資訊檢索」技術導入應用程式並不難。此外整個應用程式以LBS適地性服務的為導向,串連手機定位系統與經緯度座標軸、語言斷詞等過濾技術,即時投遞合乎所在位置以及語言的資訊。
【Mojo Travel Taiwan ProAll|Jimmy LiniTunes官方連結】
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