大前研一：讓自己對於世界大事有觀點

讓自己對於世界大事有觀點　■商業周刊第1102期（2009.01.05）

大前研一：不要回應或者太快回應一些膚淺的表象，找出事情的原因，分析和洞察。

2009-01-05 整理者：曾如瑩

日本管理大師大前研一，見識過石油危機與日本泡沫經濟後，失落的十年如何掙扎存活。面對變動，他建議大家不要太快回應表象，急於找答案，應該建立系統性的思考，找到問題原因，才能盤點機會和優勢，找到商機。


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新加坡沒有分析錢從哪裡來　他們開了兩個國際賭場是個笑話

問：你過去認為，新加坡是個很好的貿易商，懂得槓桿出自己最大的好處……。

答：不，現在我認為新加坡正失去競爭優勢，新加坡開了兩個國際賭場是個笑話。

想想誰會到新加坡賭錢啊？新加坡看到澳門和香港結合，就開始驚慌他們會失去展覽、開會和購物人潮，他們以為自己失去競爭力，但是他們不懂，九成澳門的賭場成功來自於貪污，一個籌碼就是一千塊，那是一個相當好用的洗錢工具。一般外國旅客只小賭個二十美元，澳門賭場成功是因為這整個機制就是中國洗錢機器，沒有人願意跟新加坡政府在洗錢上打交道。

我想他們犯的很大的錯誤，就是沒有分析錢從哪裡來，犯了一個歷史大錯。

問：但是不要說是國家政策，商業世界也變化很快，根本很難下對的決定。

答：下決定的基本條件就是瞭解目前狀況，不要回應或者太快回應一些膚淺的表象，你不應該回應表象，因為每個表象都有其原因，像是澳門會興盛，真正的原因是因為中國的貪污文化。

要瞭解並不困難，我就是自己發現的，我用腳來蒐集資料。

問：所以你建議大家不要太快回應現象？

答：正是。

年輕人必備的三個關鍵能力　溝通力、找答案、建立世界觀

問：如果不立即回應外在狀況，那麼如何準備自己，在寒冬下面對未來？

答：第一，現金為王。第二，現在不是跳槽的時機。要投資你自己，尤其要好好檢視你之前所認知的所有事實，建構屬於自己的世界觀。例如，你知不知道因為美國已經不再是以前的美國了，中國也經歷改變，不只是因為金融海嘯，而是中國在奧運後正在定義自己要成為怎樣的角色。

我對台灣年輕人的建議相當簡單，投資自己，讓你在任何國家和狀況都可以成為堅強的領導者，不要把自己局限在台灣。

問：這要建立哪些競爭力？

答：三種關鍵能力：

語言和溝通能力
不止是語言能力，而是理解對方的能力，像是你可以強硬說，「在週三前看完這些東西！」你也可以說「幫我個大忙，下週三把這些還給我，可以嗎？」同樣一件事，溝通的方式很多，在多重文化、規範和狀況下，擁有溝通能力就等於全部，因為每個人都有不同意見，你必須整合這些意見，執行，並且達到目的，這是你在商業世界，唯一需要發展能力。

找答案
當你有問題，必須找到事實，讓事實說話。在確定你表象的原因和分析之前不要有動作。分析事情的原因，找出最終解決問題的方法，這是黃金能力：不是依賴單一的知識，找出答案的方法才是真正的能力。有時候洞察能力必須跳脫你原本的位階。

建立世界觀
溝通能力和解決問題能力後，第三種能力，知道世界正在發生什麼事，讓自己對於世界大事有觀點。第三種能力相當重要，因為可以塑造你的職業生涯計畫和未來計畫，瞭解你想做什麼。

即便到現在我每年都會選擇一個國家，研究這個國家，去年是羅馬尼亞，今年是俄羅斯，下一年是印尼。

問：但是我們必須有意識的去學習解決問題的方法？

答：對，不要只是讀書或者看雜誌，必須有一個主題，做網際瀏覽或者到當地旅遊，然後就會有一個獨特的見解，擁有自己對於世界大事的觀點，相當重要。

另外，你也許會發現自己還欠缺一兩樣才能，或者想發展第三樣才能，像是除了中、英和日文外，也許你發現自己需要另一個語言，但是你要先有第三種能力（瞭解世界），因為商業機會永遠都在，如果每個人都在同一個領域找機會，根本沒有商機可言，因為速度快，有錢，最強的人都已經先探索過了，後進者必須在已有的領域之外探索，為了知道這些商機，你必須有些假設，幸運的是，現在你也可以在網路上蒐集資料，不需要親身旅遊。